Küçük ev aletiHatay / Kumlu
Dotams Kumlu'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Kumlu adresinden sorulan küçük alet arızalarında muhatap üreticidir. Aramadan önce hazırlanacaklar bu sayfada listeli.
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Kumlu: küçük aletler
- 01
Süpürge
Motor tarafında sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
Sayfası - 02
Robot süpürge
Tur bitince istasyona dönmüyor · Şarj kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
Sayfası - 03
Kahve makinesi
Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
Sayfası - 04
Çay makinesi
Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
Sayfası - 05
Ütü
Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
Sayfası - 06
Airfryer
Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor
Sayfası - 07
Mutfak robotu
Hazne takılı, cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kumlu içinden üreticiye ulaşmak
Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Kumlu için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Kumlu içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.
Üreticilerin hatları
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Kumlu için diğer sayfalar
Hatay içinde diğer ilçeler
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kumlu'da küçük ev aletleri için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kumlu adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri hangi serviste onarılmalı?
Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.
Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Kumlu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Kumlu adresini sorar; ardından Hatay içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Küçük ev aletleri için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: ısınmıyor, yemek çiğ kalıyor; düğmeye basınca motor çalışmıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; tur bitince istasyona dönmüyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
